Rücksendungen

Rücksendungen

1. Gemäß dem polnischen Gesetz vom 2. März 2002 über den Schutz der Verbraucherrechte, kann der Käufer vom Kauf der in unserem Shop bestellten Ware innerhalb von 10 Tagen ab Empfang der Sendung zurücktreten.
Ausnahmen: Wir nehmen keine Rücksendungen von Soutanen, Mozzetten, Gurten von Soutanen an, da diese Produkte in individuellen Größen genäht werden.

2. Um ein Produkt zurückzugeben: loggen Sie sich in Ihr Konto klicken Sie bitte hier, füllen Sie das Formular aus und schicken die Produkte

3. Die zurückgesendete Ware wird angenommen, unter der Bedingung, dass sie in der unbeschädigten Originalverpackung versandt wird.

4. Die Versandkostenkosten sind rückzahlbar. Der Shop zahlt dem Käufer 100% des Werts der zurückgesendeten Produkte durch eine Überweisung auf ein Konto, eine Karte oder durch Paypal zurück. 5. Wenn die Zahlung durch Zahlungskarten vorgenommen wurde, werden die Gesamtkosten der Produkte auf die Zahlungskarte rückerstattet.

5. Beim Austausch des Produkts an einen anderen Kunden ist verpflichtet, die Kosten für den Versand bezahlen

6. Lieferadresse address:

ARS SACRA
30-go Stycznia 35A
83-110 Tczew
POLAND

Reklamationen

1. Alle im Shop angebotenen Waren sind fabrikneu.

2. Um eine Reklamation vorzubrigen, sollte sich der Käufer bei seinem Konto klicken Sie bitte hier anmelden, das Formular ausfüllen und die gekauften Produkte zurücksenden.

3. Der Käufer sendet die reklamierten Produkte auf seine eigenen Kosten zurück.

4. Im Fall der Anerkennung der Reklamation, versendet der Shop ein neues Produkt an den Kunden.

5. Sollte der Tausch des in Pkt. 4 bestimmten Produkts unmöglich sein (z. B. wenn es nicht mehr auf Lager ist), kann der Shop dem Kunden ein neues Produkt anbieten oder das Geld zurückzahlen.

6. Wenn die Zahlung durch Zahlungskarten vorgenommen wurde, wird der Gesamtbetrag auf die Zahlungskarte rückerstattet.

7. Reklamationen, die mechanische Beschädigungen der Produkte und/oder der Sendung, welche während des Transports entstanden, betreffen, werden unter der Bedingung geprüft, dass das Schadensprotokoll in Anwesenheit des Zustellers des Produkts im Augenblick der Lieferung der Produkte aufgenommen wird.

8. Die Reklamationen werden innerhalb einer Frist von 5 Werktagen geprüft. Die Frist des Reklamationsverfahrens hängt von der Art der gemeldeten Schäden ab.

9. Lieferadresse address:

ARS SACRA
30go Stycznia 35A
83110 Tczew
POLAND